常見問題

使用手冊下載

BRISE A1

BRISE C200

APP註冊與系統操作

  • STEP1-下載BRISE APP
  • STEP2-點選註冊
  • STEP3-輸入電子郵件
  • STEP4-去信箱收取驗證碼後回來APP設定帳號密碼
  • STEP5-註冊成功後,系統自動登入BRISE APP
  • STEP1-登入APP
  • STEP2-點入忘記密碼
  • STEP3-輸入註冊EMAIL
  • STEP4-去信箱取得驗證碼(沒收到MAIL請至垃圾郵件尋找)
  • STEP5-輸入新密碼
  • STEP6-更改密碼成功,即可重新登入

點擊APP主頁面左上方選單按鈕,進入帳號設定點選變更密碼即可。

iOS和Andriod平台上的BRISE APP都是完全免費的。

可以的,藉由BRISE的前端科技,只要有網路連結的情況下, 您都可以遠端操控您的BRISE。

燈號顯示

  • STEP1¬-請確認WIFI燈號顯示藍燈慢閃的狀態; 如不是顯示藍燈慢閃,請長按WIFI燈5秒,在聽到”嗶”一聲Wi-Fi燈變成紅燈慢閃,表示正在重置。靜待一分鐘,Wi-Fi燈會變成藍燈慢閃,表示已重置完成,接著重新註冊/安裝步驟開始啟用流程。
  • STEP2-確認手機WIFI連線訊號正常
  • STEP3-確認有連上BRISE AP,WIFI燈號變為黃燈慢閃。

 

  • 滅 – 燈光關閉中
  • 綠燈閃爍 – 主機開機中
  • 綠燈恆亮 – 您室內的空氣非常好 (BRISE偵測到極微量的氣味或粉塵)
  • 黃燈恆亮 – 您室內的空氣普通 (BRISE偵測到微量的氣味或粉塵)
  • 紅燈恆亮 – 您室內空氣不佳 (BRISE偵測到少量的氣味或粉塵)
  • 紫燈恆亮 – 您室內空氣非常糟 (BRISE偵測到大量的氣味或粉塵)

  • 滅 – 雲端服務關閉
  • 綠燈慢閃 – WiFi開啟中
  • 藍燈慢閃 – WiFi開啟OK, 準備APP註冊
  • 藍燈恆亮 – 雲端服務正常
  • 黃燈恆亮 – 網路連接失敗
  • 黃燈慢閃 – 嘗試連線到無線路由器中
  • 黃燈快閃 – 連線到雲端服務中
  • 紅燈恆亮 – 雲端服務異常
  • 紅燈慢閃 – BRISE C200主機軟體升級中
  • 紅燈快閃 – WiFi鍵長按5秒後,清除WiFi及雲端服務設定,恢復為未啟用狀態,待重開機完成後將進入藍燈慢閃狀態
  • 滅 – 燈光關閉中
  • 藍燈恆亮 – 正常運轉中
  • 橘燈恆亮 – Air Meter 空氣品質偵測模式啟動中 (BRISE APP可設定Air Meter模式開/關)
  • 紅燈恆亮 – 電源關閉中

  • 滅 – 燈光關閉中 (輕按可調整燈光亮度,三種模式 –  恆亮 > 半亮 > 滅)
  • 藍燈半亮 – 燈光調暗或進入睡眠模式 (輕按可調整燈光亮度,三種模式 –  恆亮 > 半亮 > 滅)
  • 藍燈恆亮 – 燈光正常顯示
  • 紅燈恆亮 – 兒童鎖開啟中 (長按5秒開啟或關閉兒童鎖)

  • 滅 – 濾網正常
  • 紅燈恆亮 – 濾網需要更換,更換濾網型號建議及更換細節請登入APP並至濾網資訊頁查詢
請按照下列步驟操作
  1. 登入APP
  2. 確認在該設備頁面
  3. 點選「濾網」按鈕
  4. 已更換的濾網項目下點「重置」鍵

WiFi連線設定

是的,BRISE 需要透過WiFi才能和雲端及其它BRISE 溝通連動。

可以。

但將無法享受BRISE雲端服務帶來的便利。

不過即便如此,還是比市售清淨機還來得超值。

可以。
操作方式如下:

  • 第一次設定- 
    A手機 – WiFi熱點分享。
    B手機 – 下載 BRISE APP 並在此手機完成BRISE帳號註冊以及設備綁定流程。
    (設備綁定方式請參照使用說明書或按照APP指示操作)

  • 後續使用 – 
    A手機4G上網,並開啟WiFi熱點分享,讓BRISE設備可以連線。
    A手機登入第一次設定時申請的BRISE帳號,即可享受BRIS雲端服務帶來的便利 !

※注意
A手機熱點分享離開BRISE 接收範圍後,BRISE 便無法連上網至BRISE雲端更新資訊,您在遠端也無法操作設備的各種設定。
直到設備再次連上A手機熱點後,設備恢復聯網成功才會更新雲端資料。
BRISE 在WiFi 失聯期間,是沒法進行人工智慧運轉,只能進行Auto運轉。

BRISE AI 人工智慧

BRISE 擁有人工智慧,意思是BRISE會紀錄您的環境狀態並加以分析,再結合您的使用習慣,以最優化的方式進行運作。

除了自動偵測模式以外, 您可以在BRISE上設定您的環境。
譬如您設定家內有養貓或狗,BRISE會調整除毛髮與皮屑的性能,以達到最佳效果。

其潔淨能力會參考設定的環境參數做最佳化運作。

進入BRISE App之後, 在設備主頁左下方「BRISE MODE」切換至 BRISE運轉模式 , 接著點選頁面中間的橘色BRISE 按鈕  , 即可進入BRISE設定頁面。

設備關機狀態下開啟Air Merter,設備會持續偵測室內空氣品質並進行數據統計。

關閉Air Merter則無法偵測室內空氣品質。

Air Merter開啟後亦可在設備的「 設定」> 「進階設定」最下方選擇是否開啟空氣偵測模式智慧開關。
*智慧開關開啟 : 當BRISE在空器偵測模式下檢測到空氣不好,BRISE將自動開啟以潔淨空氣,並在空氣品質變好後停止清淨機運轉,切換回空器偵測模式。

  • BRISE會藉由改善空氣品質來改善您的健康及睡眠品質!除此之外,比起他牌產品,BRISE設計為降低風速減少噪音。雖然馬達運轉變慢了,但更持久,且維持一定的噪音上限。
  • 您也可以調整BRISE面板顯示亮度來您減少房間的亮度。

C200 濾網潔淨效能及耗材更換

BRISE可過濾潔淨以下的汙染物質:

BRISE對防治塵螨有效。

它能有效潔淨導致塵螨繁衍賴以為生的大量皮屑,人和寵物皮屑會飛揚在空中, 空氣清淨機是最好的解決方案。

BRISE可以減少NOx量。但因為感應器無法偵測NOx,所以APP無法顯示減少NOx量的進度。

有的,出廠標配一片前置活性濾網與一片COMBO主濾網。

前置初濾網(濾大灰塵、毛髮、皮屑) 和主濾網要同時安裝。

 

標準的濾網平均壽命及濾網費用如下圖, 但如果您的環境符合以下敘述,大房間、住在空污污染區附近、房內養寵物、感測器經常性偵測到異味或粉塵等,都會因為加速運轉而讓濾網壽命較標準時間短。

BRISE濾網壽命是客製化的,它會以依照您實際狀況去運算,不同於坊間清淨機濾網都是固定倒數計時,不會因環境不同而有不同壽命,如果環境汙染源較多,一般的濾網壽命計算方式可能會影響您的健康。

BRISE會主動用App通知您濾網壽命將盡,您可在APP選擇欲更換的濾網型號,確認收件資訊後濾網將自動送上門,替您省去查詢型號、上網搜尋購買的時間。

另外我們也有濾網吃到飽的服務供用戶選擇。

 

  • 濾網平均壽命及濾網費用

 

你可以自行選用,或由 BRISE 人工智慧系統推薦。

將防塵貼紙貼於舊的前置濾網上,再進行更換。

防止佈滿粉塵汙染物的濾網取下時髒汙飄散造成二次汙染。

  • 以購買或贈送時間起算, 須一年內啟用。
  • 濾網分前置活性碳濾網 及 主濾網,年費 NT$3,980。
    原廠優惠專案濾網上限: 12片「Breathe Carbon 活性碳前置初濾濾網 」及4片主濾網 (主濾網三種型號任選), 以系統APP通知更換為依據, 需要更換時才自動寄出。

在 APP 內可以直接訂購濾網,APP 還會依照環境品質建議你選擇適合的濾網。

不會有臭氧排放濃度過高的問題。

  • 臭氧產生是由「負離子」高壓震盪空氣而產生,我們的負離子產生器符合標準,臭氧產生濃度在規範之內。
  • BRISE 出廠設定負離子功能為關閉,如需要開啟可於APP設備頁面中央「 開關」裡設定啟動。

維修及保固服務

保固服務為整機二年,BRISE台灣總代理由台灣艾特維股份有限公司負責所有服務問題。

 

BRISE認證

  • 目前檢測認證包含MIT台灣製造標章、台灣經濟部第一級節能標章、台灣BSMI安規認證、NCC無線射頻認證、SGS對於PM2.5/甲醛/落菌數的濾除能力超過99.9%的檢測報告,可至產品認證查看。
  • 尚在進行的認證包含歐盟CE認證、北美UL認證等