FAQ 常見問題

App註冊問題與系統操作問題

• STEP1-下載Brise APP後
• STEP2-點選註冊
• STEP3-輸入電子郵件
• STEP4-去信箱收取驗證碼後回來APP設定帳號密碼
• STEP5-註冊成功後,系統自動登入BRISE APP

• STEP1-登入APP
• STEP2-點入忘記密碼
• STEP3-輸入註冊EMAIL
• STEP4-去信箱取得驗證碼(沒收到MAIL請至垃圾郵件尋找)
• STEP5-輸入新密碼 STEP6-更改密碼成功,即可重新登入。

點擊APP主頁面左上方選單按鈕,進入帳號設定點選變更密碼即可。

iOS和Andriod平台上的BRISE APP都是完全免費的。

可以的,藉由BRISE的前端科技,只要有網路連結的情況下, 您都可以遠端操控您的BRISE.

燈號顯示

• STEP1¬-請確認WIFI燈號顯示藍燈慢閃的狀態; 如不是顯示藍燈慢閃,請長按WIFI燈5秒,在聽到”嗶”一聲Wi-Fi燈變成紅燈慢閃,表示正在重置。靜待一分鐘,Wi-Fi燈會變成藍燈慢閃,表示已重置完成,接著重新註冊/安裝步驟開始啟用流程。
• STEP2-確認手機WIFI連線訊號正常
• STEP3-確認有連上BRISE AP,WIFI燈號變為黃燈慢閃。

• 藍燈恆亮
• 藍燈閃爍
• 黃燈慢閃
• 黃燈快閃
• 綠燈閃爍
• 紅燈閃爍
• 紅燈恆亮

• 綠燈 - 您室內的空氣非常好 (BRISE感測到濃度極低的有機氣體和粉塵)
• 黃燈 - 您室內的空氣普通 (BRISE感測到少部分有機氣體或粉塵)
• 紅燈 - 您室內空氣不太好 (BRISE感測到高濃度的有機氣體與粉塵)
• 紫燈 - 您室內空氣非常糟 (BRISE感測到濃度極高的有機氣體或粉塵)¬¬

• 藍燈 – 開機運轉狀態
• 紅燈 – 關機狀態
• 橘燈 – 清淨機運轉關機狀態, 但空氣品質監測功能開啟中 (App可設定Air Meter mode開/關)

• 藍燈 – 正常狀態
• 紅燈 – 兒童安全鎖開啟 (常按五秒可手動解除兒童安全鎖)

請進入APP中”濾網”處點壽命已到期濾材重置鍵

WiFi連線設定

是的,BRISE 都是透過WiFi才能和雲端及其它BRISE 溝通連動。

可以,但就沒辦法享受到 BRISE 雲端服務帶來的優勢。不過即便如此,還是比市售清淨機還來得超值。

第一次設定WiFi 到您的A手機熱點時,需要用另一台B手機跑App走過整個註冊設定流程,將BRISE的WiFi 成功連至A手機的WiFi 熱點後,便不需要B手機,之後可以同時用A手機的4G上網使用App(重新登入剛剛B手機設定好的BRISE 帳號即可),並使用A手機當BRISE 的WiFi 熱點上網。 這樣做有個缺點,就是A手機拿離開BRISE 的房間之後,BRISE 便無法持續上網與雲端聯繫交換資料,您在遠端也無法遠端登入BRISE 做各種設定。當然,A手機回到房間後,BRISE 又會自動恢復聯網成功,繼續之前的雲端資料交換任務。 BRISE 在WiFi 失聯期間,是沒法進行人工智慧運轉,只能進行Auto運轉。

BRISE A.I. 人工智慧

BRISE的優勢在於擁有人工智慧,意思是BRISE會學習您的環境與習慣用最優化的方式運作。

除了自動偵測模式以外, 您可以在BRISE上預先設定您的環境。譬如您設定家內有養貓或狗,BRISE將調整它的除毛髮與皮屑的性能以達到最佳效果,所以其潔淨能力都會以設定環境的參數作最佳化來發揮。

進入到BRISE App之後, 在主頁右下方點選BRISE運轉模式, 接著點選中間的橘色BRISE icon, 即可進入BRISE設定頁面。

在關機狀態時如果您開啟AIR METER 依然可以偵測室內空氣品質並進行數據統計,如果關閉AIR METER則無法偵測室內空氣品質。

faq1
• 以技術層面來說,BRISE一個小時最多可以潔淨234M^3的空氣的能力。但研究指出最好的潔淨效果為一小時潔淨房間全部空氣5次。故依據房間的高度和家具大小等等,計算出的結果是20~28M^2的室內空間。
• BRISE App還可以設定不同坪數, 相同空氣品質條件下, 坪數愈高時, 運轉會更加速,屬於小台兼大台使用 (90%時間) 的獨特跨界設計, 如附圖:
• 使用一陣子之後,如果發現那10%(空間又大、經常性的污染源又多)常發生,再買第二台,設定成互相連動,便可有效潔淨更大的空間。
• 因為大坪數而需要一次性購買大機型的傳統作法,我們覺得有很多缺點:一次性購買成本高、體積大不好找地方擺、只能放在大房間一個小角落導致潔淨效果也無法彰顯、感測器也只能描述大房間的某個小角落....

• BRISE會藉由改善空氣品質來改善您的健康及睡眠品質!除此之外,比起他牌產品,BRISE設計為降低風速減少噪音。雖然馬達運轉變慢了,但更持久,且維持一定的噪音上限。
• 您也可以調整BRISE面板顯示亮度來您減少房間的亮度。

濾網潔淨效能及耗材更換

BRISE可過濾潔淨以下的汙染物質:
multi-layer-filter5-down-c2

BRISE對塵螨有效. 它能有效濾淨導致塵螨繁衍賴以為生的大量皮屑, 人和寵物皮屑會飛揚在空中, 空氣清淨機是最好的解決方案。

BRISE可以減少NOx量。但因為感應器無法偵測NOx,所以APP無法顯示減少NOx量的進度。

有的,出廠標配一片前置活性濾網與一片COMBO主濾網。
faq2

前置初濾網(濾大灰塵、毛髮、皮屑) 和主濾網要同時安裝。

faq3

濾網壽命取決於BRISE在甚麼環境運作,標準的平均壽命如下圖, 如果您的環境比較複雜,如大房間、住在空污污染區附近、房內養寵物、感測器經常性偵測到異味或粉塵等,都會因為加速運轉而讓濾網壽命動態減短,這個智慧濾網設計是為了您和家人的健康而產生的合理設計,和坊間清淨機濾網都是固定倒數計時的設計不同,並不會因您的環境不同而有不同壽命,也因而影響您的健康。擁有人工智慧的BRISE提出真正的濾網壽命是客製化的,按照您實際狀況而以雲端演算法運算,用App通知您,也以濾網吃到飽自動送上門的服務來解決用戶困擾。

你可以自行選用,或由 BRISE 人工智慧系統推薦。

faq4

將防塵貼紙貼於舊的前置濾網,防止更換濾網取下時造成粉塵飄散。

• 濾網分前置活性碳濾網 及 主濾網,$3980是計時年費,app啟用日起算一年內,app說該換就換, 原廠優惠專案濾網上限: 12片「Breathe Carbon 活性碳前置初濾濾網 」及4片主濾網 (主濾網三種型號任選), 以系統APP通知更換為依據, 需要更換時才自動寄出
• 以購買或贈送時間起算, 須一年內啟用的期限。

未來在 APP 內就可以直接訂購濾網,APP 還會依照環境品質建議你選擇正確的濾網。

• 不會的。可能的臭氧產生,是由「負離子」高壓震盪空氣而產生,我們的負離子產生器符合標準,臭氧產生濃度在規範之內。
• BRISE 出廠標準設定把負離子功能關閉,您個人需要開啟時,再由App自行啟動

保固服務為整機二年,BRISE台灣總代理由台灣艾特維股份有限公司負責所有服務問題。

製造地點/認證

• 我們目前檢測認證包含MIT台灣製造標章、台灣經濟部第一級節能標章、台灣BSMI安規認證、NCC無線射頻認證、SGS對於PM2.5/甲醛/落菌數的濾除能力超過99.9%的檢測報告,請至 產品認證 查看.

• 尚在進行的認證包含歐盟CE認證、北美UL認證等

TOP